Datenschutzerklärung

Die vorliegende Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten und zur Verwaltung von Cookies (Datenschutzerklärung) beschreibt die Grundsätze der Gesellschaft MA in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre, die Erhebung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies.

Sie gilt für die auf der Website www.pro-candles.com erhobenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie informieren:

• über die Mittel, die wir einsetzen, um Ihre personenbezogenen Daten unter strengster Wahrung Ihrer Rechte zu erheben,
• über die Daten, die auf unserer Website erhoben werden können,
• über die mögliche Verwendung der erhobenen Daten und über die Rechte, die Ihnen in Bezug auf diese Daten zustehen.

Die Gesellschaft MA legt in dieser Datenschutzerklärung und/oder jedes Mal, wenn Sie um personenbezogene Daten gebeten werden, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Mittel jedes Vorgangs (Erhebung, Speicherung, Änderung usw.) dar.

Die Gesellschaft MA verpflichtet sich:

• die Einhaltung der Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen,
• die betroffenen Personen über das Bestehen ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch zu informieren,
• die gesetzlich und/oder durch Verordnung vorgeschriebenen Formalitäten zu erfüllen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei der Erhebung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten die loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (französisches Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, sog. „Loi Informatique et Libertés“) in ihrer geänderten und derzeit geltenden Fassung, die am 27. April 2016 vom Europäischen Parlament verabschiedete Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie die sich daraus ergebenden Gesetze und Verordnungen einhalten.

 

I. DATENSCHUTZ

1) BEGRIFF UND ART DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Bei Ihrer Nutzung unserer Website und über diese können wir personenbezogene Daten erheben, die uns in folgendem Rahmen übermittelt werden:

Unter „personenbezogenen Daten“ sind alle Daten zu verstehen, mit denen Sie direkt oder indirekt (durch Zusammenführung von Informationen) identifiziert werden können, wie z. B. Nachnamen, Vornamen, Pseudonym, Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Daten zu Ihren Transaktionen auf der Website und Einzelheiten zu Ihren Käufen.

 

2) RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG, DATENÜBERTRAGBARKEIT UND WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG

Gemäß der loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 „Informatique et Libertés“ sowie den Bestimmungen der am 27. April 2016 vom Europäischen Parlament verabschiedeten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Informationen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, der Verarbeitung zu Zwecken der Werbeansprache, insbesondere der kommerziellen Werbeansprache, zu widersprechen. Sie können Ihr Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten ausüben und diese berichtigen lassen, indem Sie sich an folgende Adresse wenden: contact@pro-candles.com

Bitte senden Sie uns zu diesem Zweck einen Brief oder eine E-Mail, die von der antragstellenden Person unterzeichnet ist und der ein Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) mit der Unterschrift der Person, die ihr Recht ausübt, beigefügt ist.

 

3) VERWALTUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH DIE GESELLSCHAFT MA

3.1 MITTEL DER DATENERHEBUNG

Wenn Sie auf der Website www.pro-candles.com surfen, können wir Sie betreffende personenbezogene Daten erheben, um Ihnen die dort angebotenen Leistungen bereitstellen zu können. Vor jeder Erhebung personenbezogener Daten holen wir Ihre Einwilligung über ein auszufüllendes Formular und ein anzukreuzendes Kästchen ein, nachdem Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

 

3.2 ZWECK DER DATENERHEBUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden für einen oder mehrere der folgenden Zwecke erhoben:

• Zusendung von Newslettern, Informationsschreiben und Werbeangeboten, um Sie über Neuheiten auf dem Laufenden zu halten;
• Verwaltung Ihrer An- und Abmeldungen zu Newslettern und Zufriedenheitsumfragen;
• Erstellung von Berichten (Reportings), Verkaufsstatistiken sowie Markt- und Verhaltensstudien, insbesondere um unsere Produkte zu verbessern und Ihren Erwartungen bestmöglich zu entsprechen, indem wir Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkte anbieten;
• Einrichtung von Kundenkonten, um die Erfassung Ihrer (Online-)Bestellungen zu ermöglichen, Ihre Bestellungen zu verwalten und zu bearbeiten, Rechnungen zu erstellen sowie Lieferungen zu verwalten und abzuwickeln;
• Pflege der Kundenbeziehung, insbesondere bei der Bearbeitung Ihrer Reklamationen und Anfragen;
• Bearbeitung Ihrer Anträge auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf Ihre Daten;
• Aufbewahrung Ihrer Daten in rechtlich vorgeschriebenen Unterlagen gemäß den Rechnungslegungsvorschriften für die gesetzlich erforderliche Dauer, um gegebenenfalls Anfragen der Steuerbehörden und Sozialversicherungsträger beantworten zu können;

Wir verpflichten uns, uns bei der Erhebung Ihrer Daten auf die Daten zu beschränken, die für den Zweck der vorgesehenen Verarbeitung unbedingt erforderlich sind, um Ihre Anfragen bearbeiten und Ihnen die auf unserer Website angebotenen Leistungen bereitstellen zu können.

 

3.3 SPEICHERDAUER DER DATEN

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und höchstens für folgende Dauer:

[3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung bei Partnern oder Kunden und 3 Jahre ab der Erhebung der Daten oder dem letzten Kontakt bei Interessenten, und zwar in beiden Fällen ausschließlich zu Zwecken der kommerziellen Werbeansprache]

Danach, sobald die erhobenen Daten für den Zweck, für den sie erhoben worden waren, nicht mehr erforderlich sind:

• verpflichten wir uns, erneut mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um zu erfahren, ob Sie weiterhin Werbezusendungen erhalten möchten oder nicht;
• andernfalls werden die Daten archiviert und anonymisiert oder vernichtet.

Sie können der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Informationen jederzeit widersprechen, da Ihnen, wie oben dargelegt, ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch zusteht.

 

3.4 EMPFÄNGER DER DATEN

Die erhobenen personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, sind für die Gesellschaft MA bestimmt.

Um die oben aufgeführten Verarbeitungen durchführen zu können, kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten weitergeben, indem wir dem hierzu befugten und ordnungsgemäß ermächtigten Personal Zugriff gewähren, und zwar:

Die Daten, die wir über Sie erheben, sind nicht dazu bestimmt, außerhalb der Europäischen Union übermittelt zu werden. Sollte dies dennoch der Fall sein, sichern wir Ihnen zu, dass wir im Falle einer Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland und insbesondere außerhalb der Europäischen Union alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um ein ausreichendes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten, wie z. B.:

• Bevorzugung sogenannter „sicherer“ Länder, d. h. Länder, die einen hohen Schutz Ihrer Daten bieten;
• Einholung der erforderlichen Genehmigungen bei der Aufsichtsbehörde vor jeder Datenerhebung, sofern diese dies je nach Land verlangt;
• Einholung von Sicherheits- und Vertraulichkeitsgarantien von den Auftragsverarbeitern, z. B. durch die Vereinbarung strenger Vertragsklauseln, durch den Vorbehalt, sie regelmäßig zu kontrollieren, und durch die Durchführung von Audits.

4) SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT DER ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, haben für uns Priorität. Wir achten darauf, alle zweckdienlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die im Hinblick auf die Art der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, und auf die mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken angemessen sind.

Dies dient dazu, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, zerstört oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte darauf zugreifen.

Die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten beruhen auch auf dem verantwortungsvollen Verhalten jedes Einzelnen. Wir bitten Sie daher, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben, sich stets von Ihrem Profil und Ihrem Kundenkonto abzumelden (insbesondere bei verknüpften Konten), das Fenster Ihres Browsers am Ende Ihrer Sitzung zu schließen, vor allem wenn Sie über einen Computer, den Sie mit anderen Personen teilen, auf das Internet zugreifen, und Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht in Ihrem Browser zu speichern. So verhindern Sie, dass andere Nutzer auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen.

 

II. COOKIE-RICHTLINIE

Der Begriff „Cookies“ umfasst alle Tracker, die insbesondere beim Aufrufen einer Website, beim Lesen einer E-Mail oder bei der Nutzung einer Software oder einer mobilen App abgelegt werden. Es handelt sich um eine Textdatei, die die von Ihnen besuchte Website auf Ihrer Festplatte oder im Speicher Ihres Browsers ablegt. Ein Cookie ermöglicht es Ihrem Computer, verschiedene technische Daten zu speichern, die eine allgemeine Kontrolle des Zugriffs der Öffentlichkeit auf unsere Websites (Anzahl der Besuche, Häufigkeit der Einblendung eines Werbebanners, Verbindung zu anderen Websites usw.) oder die Personalisierung der angezeigten Seiten im Hinblick auf Ihre nächsten Interaktionen mit dieser Website ermöglichen.

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können Informationen über Ihre Navigation in „Cookie“-Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone abgelegt werden.

Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren einer Website wichtig. Cookies werden verwendet, um Anmeldeinformationen zu speichern und eine sichere Verbindung bereitzustellen, um Statistiken zur Optimierung der Funktionen der Website zu erheben und um Inhalte an Ihre Interessen anzupassen.

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen und Cookies auf Ihrem Endgerät abgelegt werden können, informieren wir Sie daher über ein Fenster, das sich auf der besuchten Seite öffnet, darüber, dass die Website Cookies verwendet. Im Rahmen dieses Hinweises können Sie diese Datenschutzerklärung aufrufen und die Cookies akzeptieren oder ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in die Verwendung von Cookies auf unserer Website einwilligen, wenn Sie Ihre Navigation auf der Website fortsetzen, während dieses Fenster angezeigt wird. Sie können die Cookie-Einstellungen jedoch jederzeit wie nachstehend beschrieben ändern.

 

1) ARTEN VON COOKIES

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die Ihnen – sofern Sie sie akzeptieren – den Zugang zu einer Reihe von Funktionen ermöglichen.

Ø Von der Gesellschaft MA auf ihrer Website gesetzte Cookies:

Dies sind Cookies, die von der Gesellschaft MA auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone abgelegt werden, insbesondere für die Zwecke der Navigation auf unserer Website.

Während Ihrer Navigation auf unserer Website kommuniziert Ihr Computer mit einem Server, der ihm alle angeforderten Ressourcen bereitstellt und dabei jeden Vorgang automatisch in einer speziellen Datei protokolliert, in der Ihr Computer anhand seiner IP-Adresse identifiziert wird. Ihr Browser übermittelt uns so automatisch bestimmte Standarddaten: Neben Ihrer IP-Adresse handelt es sich insbesondere um den von Ihnen verwendeten Browsertyp, seine Funktionen, Ihr Betriebssystem, die Angabe von Websites Dritter (Facebook, Twitter usw.), über die Sie gegebenenfalls zu uns gelangt sind, sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Zugriffe auf unsere Websites. Diese Daten und insbesondere Ihre IP-Adresse ermöglichen es uns nicht, Sie namentlich zu identifizieren.

Die von uns gesetzten Cookies ermöglichen es uns:

• die allgemeine Aktivität unserer Website zu überwachen, Fehler zu erkennen und sicherzustellen, dass unserer Website angemessene technische Ressourcen zur Verfügung stehen;
• Statistiken sowie Besucher- und Nutzungszahlen zu den verschiedenen Elementen unserer Website zu erstellen;
• die Darstellung unserer Website an die Anzeigeeinstellungen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Betriebssystem usw.) anzupassen;
• Ihnen das Aufrufen unserer Website zu erleichtern, indem Sie nicht bei jedem Besuch dieselben Informationen angeben müssen, oder indem deren Inhalt entsprechend den von Ihnen geäußerten Präferenzen oder Interessen personalisiert wird;
• die Benutzerfreundlichkeit der Navigation zu verbessern und die Interessen der Internetnutzer insgesamt zu ermitteln.

Es steht Ihnen frei, diese Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie müssen dazu lediglich bestimmte Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird. Sie können außerdem die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen, um die darin enthaltenen Informationen endgültig zu entfernen.

Ø Von Dritten auf unserer Website gesetzte Cookies:

Das Setzen und die Verwendung von Cookies durch Dritte unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Wir informieren Sie über den Zweck der uns bekannten Cookies und über die Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um in Bezug auf diese Cookies eine Wahl zu treffen.

Cookies zur Reichweitenmessung:

Wir verwenden Google Analytics zur Erhebung von Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, um:

• uns dabei zu helfen, die Wirksamkeit der Inhalte unserer Website zu messen und zu untersuchen,
• die Analysedaten unserer Websites und die Nutzung unserer Websites durch die Nutzer zu verfolgen,
• die Leistungen unserer Websites zu verbessern.

Google Analytics erhebt Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten und die Zeit, die Sie dort verbringen. Wir erheben Ihre personenbezogenen Informationen nicht.

Wir gestatten weder die Weitergabe noch die Verwendung dieser Daten.

Sie können in den Einstellungen festlegen, dass keine Informationen an den Dienst Google Analytics gesendet werden.

 

2) LEBENSDAUER DER COOKIES

Gemäß den geltenden Vorschriften haben die auf unserer Website gesetzten Cookies eine Lebensdauer von höchstens 13 Monaten.

 

3) VERWALTUNG DER COOKIE-EINSTELLUNGEN

Ihnen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies zur Verfügung. Ihr Browser kann außerdem so eingestellt werden, dass er Sie auf Cookies hinweist, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone abgelegt werden, und Sie fragt, ob Sie diese akzeptieren möchten oder nicht.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies im Einzelfall zu akzeptieren oder abzulehnen oder sie grundsätzlich abzulehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass jede von Ihnen vorgenommene Einstellung Ihre Navigation im Internet verändern kann und dass die Bedingungen für Ihren Zugang zu bestimmten Diensten die Verwendung von Cookies erfordern können. Die Einstellung der Cookies kann daher Ihren Zugang zu bestimmten Funktionen der Website blockieren. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies zu ändern, indem Sie das nachstehend beschriebene Verfahren befolgen. Die Konfiguration ist bei jedem Browser unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, dem Sie entnehmen können, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können. Sie können Cookies deaktivieren.

 

III. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, um Änderungen und Entwicklungen unserer Gepflogenheiten und internen Verfahren Rechnung zu tragen. Diese Änderungen erfolgen stets im Einklang mit etwaigen Änderungen der französischen und europäischen Rechts- und Verwaltungsvorschriften. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig und vor jeder Erhebung Ihrer Daten einzusehen, um die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten besser kennenzulernen und zu verstehen. Wir können Sie in regelmäßigen Abständen bitten, zu bestätigen, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

 

Datum der Aktualisierung und letzten Änderung dieser Datenschutzerklärung: 05.06.2025